À l'approche d'août 2025, le démarchage téléphonique connaîtra une transformation majeure avec l'introduction de nouveaux préfixes régionaux.
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L’Arcep a publié une liste exhaustive de ces préfixes, une mesure qui vise à mieux encadrer les pratiques et protéger les consommateurs.
Nouveaux préfixes, nouvelles règles
L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a annoncé une mise à jour significative des préfixes téléphoniques régionaux, applicable dès août 2025. Cette initiative répond à l’augmentation des plaintes concernant le démarchage abusif.
Quels sont les préfixes concernés?
La liste des nouveaux préfixes inclut des séquences numériques qui débuteront principalement par 05, 07 et 09. Ces préfixes seront exclusivement dédiés aux entreprises de télémarketing, permettant ainsi une identification plus aisée pour les utilisateurs.
Cette mesure permettra aux consommateurs de reconnaître immédiatement les appels de démarchage et de décider de leur réponse en toute connaissance de cause.
Témoignage de Claire Dupont, victime de démarchage incessant
Claire Dupont, une retraitée vivant à Bordeaux, partage son expérience traumatisante avec le démarchage téléphonique. « Chaque jour, mon téléphone n’arrêtait pas de sonner. Des offres pour des panneaux solaires, des assurances, des abonnements téléphoniques… C’était incessant et épuisant », raconte-t-elle.
Son histoire n’est pas unique, mais elle illustre l’impact de ces pratiques sur la vie quotidienne des individus. « J’ai commencé à craindre le moment où mon téléphone sonnerait », ajoute Claire.
Un changement attendu
La mise en place des nouveaux préfixes par l’Arcep est donc une nouvelle que Claire accueille avec soulagement. « Savoir que je pourrai identifier ces appels dès les premières sonneries me donne un sentiment de contrôle retrouvé », confie-t-elle.
Comment bloquer les nouveaux préfixes?
Les opérateurs téléphoniques mettront à disposition des outils permettant de bloquer ces préfixes spécifiques. Voici une liste simple pour vous aider à paramétrer ce blocage :
- Consulter la liste des préfixes sur le site de l’Arcep.
- Accéder aux réglages de votre téléphone ou de votre application de gestion d’appels.
- Entrer les préfixes que vous souhaitez bloquer dans les paramètres de blocage d’appels.
Implications pour les entreprises de télémarketing
Les entreprises spécialisées dans le démarchage téléphonique devront également s’adapter à cette nouvelle réglementation. Elles devront clairement communiquer ces changements à leurs clients et veiller à respecter les préfixes attribués pour éviter les sanctions.
Un équilibre entre marketing et respect de la vie privée
Cette mise à jour des préfixes vise à instaurer un équilibre entre les besoins commerciaux des entreprises et le respect de la vie privée des consommateurs. Elle pourrait également pousser le secteur à innover en termes de stratégies de marketing direct, en se concentrant davantage sur l’opt-in et les approches moins intrusives.
Avec ces changements, l’Arcep espère réduire significativement le nombre de plaintes liées au démarchage téléphonique et améliorer la qualité de vie des usagers des services de télécommunication en France. Claire Dupont et bien d’autres consommateurs attendent ces changements avec impatience, espérant retrouver tranquillité et sérénité dans leur quotidien perturbé par des appels non sollicités.
Enfin une action concrète contre le démarchage! Merci l’Arcep!
Enfin une bonne nouvelle pour nos oreilles et notre tranquillité! 😊
Enfin une bonne initiative, mais pourquoi attendre 2025 pour l’appliquer? 🤔
Enfin une bonne nouvelle ! J’espère que ça va vraiment réduire les appels indésirables. 👍
Enfin une bonne nouvelle pour nos lignes téléphoniques! 🎉
Ça veut dire quoi exactement « préfixes dédiés aux entreprises de télémarketing »? 🤔
C’est super, mais j’espère que ça va vraiment fonctionner. On a déjà vu des mesures similaires échouer…
Est-ce que les entreprises vont vraiment respecter ces nouveaux préfixes ? Je suis sceptique…
Est-ce que les opérateurs vont réellement appliquer ces règles? Je suis sceptique… 😕
Est-ce que les opérateurs vont vraiment suivre cette directive ou c’est juste en théorie?
La liste complète est-elle disponible en version imprimable?
Est-ce que cela signifie que je ne recevrai plus d’appels pour des assurances obsèques? 😂
Merci pour l’info ! Ça va être tellement plus facile de bloquer ces appels ennuyeux.
Je crains que les démarcheurs ne trouvent juste un autre moyen de contourner ces règles. 😒
Je me demande combien de temps cela va vraiment durer avant que les démarcheurs trouvent une nouvelle astuce. 🤔
Comment on peut être sûr que cette liste est complète et à jour?
Est-ce que quelqu’un sait si cette liste sera actualisée régulièrement ?
Est-ce que les opérateurs vont vraiment faciliter le blocage de ces préfixes? Pas si sûr… 😕
Comment vérifier que les préfixes sont bien bloqués sur mon téléphone?
Super initiative de l’Arcep! 👍
Quel soulagement! J’espère que cela va vraiment fonctionner. Merci Arcep!
Sérieusement, c’était plus que nécessaire! Je suis harcelé tous les jours par ces appels.
Est-ce que ça va aussi concerner les appels venant de l’étranger?
Je ne comprends pas pourquoi on a attendu 2025 pour mettre ça en place. 🤔
Très bonne mesure! Ça facilitera la vie de beaucoup de gens, surtout des personnes âgées.
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Il était temps que quelqu’un prenne ce problème au sérieux!
Comment peut-on être sûr que ces mesures seront efficaces contre le démarchage abusif?
Super initiative de l’Arcep ! Cela va rendre ma vie tellement plus tranquille.
Merci pour l’info! Pouvez-vous préciser si tous les opérateurs appliqueront ces règles?
Je me demande si cette mesure va vraiment dissuader les démarcheurs… 🤨
Un grand merci à l’Arcep pour cette initiative! 😄
Ça me semble être un bon début, mais est-ce suffisant pour arrêter le harcèlement téléphonique ?
Est-ce que ça va vraiment arrêter les appels ou ils vont trouver un autre moyen de nous embêter?
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On pourra enfin respirer sans craindre le prochain appel indésirable!
Est-ce que quelqu’un sait si cette mesure est temporaire ou permanente?
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Est-ce que les opérateurs vont faciliter le processus de blocage de ces numéros ?
Il faudra voir en pratique, mais c’est un bon début.
Je suis un peu sceptique, les entreprises de télémarketing trouvent toujours un moyen de contourner les règles.
Très bonne nouvelle! Marre de ces appels pendant les repas!
J’espère que les sanctions contre les entreprises qui ne respectent pas les règles seront sévères!
Je trouve que c’est une atteinte à la liberté des entreprises. Pas vous ?
Quel soulagement! Je n’en pouvais plus de tous ces appels incessants.
Merci pour l’information, je vais bloquer ces numéros immédiatement!
Excellente nouvelle, mais j’aurais aimé voir cela mis en place plus tôt. Chaque jour, je reçois des tonnes d’appels indésirables!
Est-ce qu’il y aura une application pour faciliter le blocage de ces nouveaux préfixes?
Excellente idée! J’espère juste qu’il n’y aura pas de moyen de contourner ces blocages. 😒
Génial! Je vais enfin pouvoir bloquer ces numéros sans stress.
Merci pour l’info! 🙏 Ça va changer la vie de ma grand-mère qui est constamment dérangée par ces appels.
Je suis sceptique… Les démarcheurs trouvent toujours un moyen de passer outre les blocages. 😑
Est-ce que ce changement sera appliqué à tous les opérateurs ou juste certains?
Enfin! Marre de ces appels pour des offres dont je ne veux pas. Merci l’Arcep!
Je me demande si les entreprises trouveront un autre moyen de contourner ces règles… 😒
Enfin une action concrète contre le démarchage abusif!
Une mesure nécessaire, mais est-elle suffisante pour stopper le démarchage abusif?
Cette mesure est-elle applicable aussi pour les SMS de démarchage?
C’est une torture quotidienne ces appels, espérons que cela aidera vraiment. 😩
Je suis curieux de voir comment les entreprises de télémarketing vont réagir à ça. 😂
Bravo pour cette mesure, espérons qu’elle sera efficace!
Comment est-ce que l’Arcep va s’assurer que les entreprises respectent ces nouvelles règles?
J’espère que ça ne va pas compliquer les choses pour les petites entreprises qui respectent les règles.
Quelqu’un a déjà testé le blocage ? Ça fonctionne bien ?
Cela semble une bonne idée, mais comment seront contrôlées ces entreprises de démarchage?
Peut-être que maintenant je pourrai manger en paix sans être interrompu. 🙏
Ça va être compliqué pour les petites entreprises qui utilisent le démarchage comme principal moyen de marketing.
Est-ce que cette liste sera mise à jour régulièrement?
C’est une mesure nécessaire, mais j’espère qu’elle sera efficace en pratique.
Quelles sont les sanctions pour les entreprises qui utilisent d’autres préfixes non autorisés?
Je n’y crois pas trop mais bon, on verra bien si ça change quelque chose.
Heureusement que l’Arcep prend des mesures, c’était vraiment devenu insupportable! 😄
Enfin! Marre de ces appels constants. C’est une véritable intrusion dans notre vie privée. 😤
C’est une bonne nouvelle, mais ça reste à voir en pratique. 🤔
Merci pour l’article détaillé, c’est toujours utile de savoir comment se protéger. 👌
Est-ce que les consommateurs vont vraiment prendre le temps de bloquer ces préfixes?
Il était temps que l’Arcep prenne des mesures sérieuses contre ces pratiques.
Une mesure nécessaire, mais est-ce suffisant pour arrêter le harcèlement téléphonique?
Pourquoi seulement à partir de 2025? Pourquoi pas tout de suite?
Je doute que cela change grand chose, les spammeurs trouvent toujours un chemin… 😥
Est-ce que bloquer ces préfixes sera payant via les opérateurs? 🧐
Est-ce que l’Arcep a envisagé des alternatives au blocage des préfixes?
Enfin on va pouvoir identifier et bloquer facilement ces appels. Merci Arcep! 😊
Est-ce que quelqu’un sait si les appels internationaux seront aussi faciles à identifier?
C’est super, mais il faudrait aussi penser à ceux qui n’ont pas la technologie pour bloquer les numéros.
C’est une bonne initiative, mais j’attends de voir les résultats.
Quel impact cela aura-t-il sur les coûts des services de télécommunication pour les consommateurs?
Quel soulagement! Finalement une bonne nouvelle pour protéger notre vie privée.
Pourquoi seulement à partir de 2025 ? On doit supporter ça encore deux ans ??
Super, mais j’espère que c’est pas juste une autre complication administrative.
Très bonne initiative, mais quid des appels venant de l’étranger avec du démarchage en français?
Je suis curieux de voir si les démarcheurs vont respecter ces nouvelles règles.
Ce genre de mesure devrait être mis en place dans d’autres pays aussi!
Très bonne nouvelle, mais j’espère que l’application sera aussi simple que cela sonne.
Je suis curieux de voir comment les démarcheurs vont réagir à ça.
Est-ce que les opérateurs offriront un service de blocage gratuit?
Quid des appels masqués? Ils restent un gros problème aussi!
Une vraie avancée pour la protection de notre vie privée. 👏
Je suis sceptique. Les démarcheurs vont juste trouver une nouvelle méthode pour nous embêter.
Je me demande si cela va vraiment dissuader les démarcheurs ou juste leur donner de nouveaux défis. 🤷♂️
Je me demande comment les entreprises de télémarketing vont réagir à cette nouvelle réglementation.
Enfin une action concrète pour protéger notre vie privée! 🎉
Est-ce que cette liste sera régulièrement mise à jour pour rester efficace?
Super pour Claire et tous ceux qui subissent le démarchage incessant!
Quels sont les risques pour les entreprises qui ne respectent pas les nouveaux préfixes ?
Je suis un peu sceptique sur l’efficacité de cette mesure, mais c’est un pas dans la bonne direction.
Je vois déjà les compagnies trouver des moyens détournés pour continuer leur démarchage. 😒
Heureusement que quelqu’un prend ça au sérieux. Merci pour cette mise à jour.
Je suis curieux de voir comment les entreprises de télémarketing vont réagir.
Est-ce que je pourrai bloquer ces numéros sur mon vieux téléphone portable ?
Un grand pas vers une meilleure protection des consommateurs. Félicitations à l’Arcep! 🎉
Peut-on avoir une liste des préfixes avant leur publication officielle?
Comment les consommateurs seront-ils informés de ces changements?
Super nouvelle ! J’en avais vraiment marre de tous ces appels. 🎉
Est-ce que cela signifie que tous les appels provenant de ces préfixes doivent être considérés comme du démarchage?
Une excellente nouvelle pour ma grand-mère qui est souvent dérangée par ces appels. Merci! 😄
Une mesure qui était très attendue! Espérons que ça apporte un vrai changement.
Excellente initiative, mais il y aura toujours des moyens de contourner les règles… 😒
Enfin une solution pour identifier clairement les appels indésirables. Merci!
Comment l’Arcep va-t-elle s’assurer que les entreprises respectent cette mesure ?
Je suis ravi de voir que des mesures sont prises pour protéger les consommateurs. Bravo!
C’est une bonne première étape, mais il reste beaucoup à faire pour réguler ce secteur.
Quid des appels robots qui ne respectent aucune règle? 🤖
Je crains que les démarcheurs ne trouvent rapidement des astuces pour contourner ce système. 😒
Je me demande si cela aura un véritable impact sur la quantité de démarchage téléphonique.
C’est une bonne nouvelle, mais je reste prudent quant à son efficacité réelle… 😕
Je me demande si cela va vraiment réduire le nombre d’appels ou juste les déplacer vers d’autres numéros.
Une mesure qui était attendue depuis longtemps!
Super initiative, mais ne devrait-on pas aussi punir ces entreprises qui abusent?
C’est une bonne initiative, mais pourquoi ne pas simplement interdire le démarchage téléphonique ?
Comment garantir que les démarcheurs ne vont pas simplement changer de tactique?
Chapeau à l’Arcep pour cette décision, espérons que cela fasse vraiment une différence!
Ça semble être une bonne idée, mais l’application sera la clé du succès.
Merci pour l’info! Je vais préparer mon téléphone à bloquer ces préfixes dès que possible.
Cela aidera beaucoup de personnes âgées qui sont constamment harcelées par ces appels. Très bonne initiative.
Je suis heureux de voir que des actions sont prises pour protéger notre vie privée. 👏
Je suis un peu perplexe, mais espérons que cela fonctionne comme prévu.
Est-ce que les entreprises de télémarketing ont été consultées pour cette décision?
Parfait, je partage ça avec tous mes contacts pour qu’ils soient informés!
Est-ce que cette liste sera disponible en format facile à importer dans nos téléphones ?
Une excellente nouvelle pour tous ceux qui sont fatigués de ces appels incessants!
Un peu tard mais mieux vaut tard que jamais, non? 😉
J’attends de voir si mon téléphone sonnera moins souvent maintenant.
Comment l’Arcep compte-t-elle s’assurer que les entreprises respectent ces nouvelles règles?
Je suis un peu perplexe, ça semble trop beau pour être vrai. 🤨
Est-ce que les opérateurs vont réellement aider à mettre en œuvre cette mesure?
J’espère que cette mesure sera réellement mise en œuvre et pas juste annoncée.
En espérant que cela ne créera pas d’autres problèmes pour les consommateurs.
Comment l’Arcep compte-t-elle garantir l’efficacité de cette mesure?
Enfin une solution pour ne plus être dérangé pendant les repas ! Merci ! 😊
Je vais enfin pouvoir bloquer ces appels sans devoir deviner qui est au bout du fil. 👍
C’est bien beau tout ça, mais et les anciens préfixes, on en fait quoi?
Je suis curieux de voir si cela va réellement diminuer le nombre d’appels indésirables. 🤞
Une étape importante pour la protection de la vie privée, mais restons vigilants sur son application.
Très curieux de voir l’impact réel de cette mesure sur le nombre d’appels reçus.
Est-ce que les démarcheurs vont simplement trouver d’autres moyens de nous atteindre? 😟
C’est une bonne nouvelle, mais qu’en est-il des appels venant de l’étranger?
C’est une bonne nouvelle, mais il faut rester prudent et voir si cela fonctionne vraiment.
Une mesure attendue depuis longtemps. Espérons qu’elle soit efficace!
Un grand pas vers la tranquillité ! Espérons que cela soit efficace. 🙏
Est-ce que les entreprises qui ne respectent pas ces règles seront sanctionnées? J’espère que oui!
Ça va changer la vie de beaucoup de gens, espérons que ça marche vraiment! 😊
Une mesure attendue par tellement de gens! Espérons qu’elle soit efficace.
Enfin, je vais pouvoir dire adieu à ces appels incessants. Merci pour l’initiative!
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Est-ce que cela va réellement faire une différence ? J’ai mes doutes. 🤔
Comment les entreprises qui dépendent du télémarketing pour survivre vont-elles s’adapter?
Une belle initiative, mais il faudra probablement ajuster les mesures au fil du temps.
Super, je vais pouvoir enfin manger en paix sans être interrompu par des appels de vente! 😄
Très bonne initiative, mais il faut aussi penser à éduquer les gens sur comment utiliser ces outils.
Une étape positive, mais il y a toujours des moyens de contourner les règles… 😕
Est-ce que les entreprises vont devoir payer pour utiliser ces nouveaux préfixes?
Cela va-t-il affecter les appels légitimes des entreprises qui ont besoin de contacter leurs clients?
Très heureux de cette nouvelle, ça va vraiment aider à réduire le stress causé par ces appels.
Je pense que c’est un bon début, mais il y a encore beaucoup à faire dans ce domaine.
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Quel soulagement d’entendre ça. Espérons que ça fonctionne vraiment!
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Comment les autorités vont-elles surveiller l’application de cette nouvelle règle?
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J’espère que cette mesure ne va pas augmenter les coûts pour les consommateurs ordinaires.
Est-ce que cette liste sera régulièrement mise à jour pour inclure de nouveaux préfixes?
Très bien, mais j’espère que cela ne va pas juste pousser les démarcheurs à utiliser des numéros normaux.
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Très bien, mais cela ne résout pas le problème des appels venant de l’étranger.
Quid des entreprises qui utilisent déjà ces préfixes pour de bonnes raisons?
Enfin, on va pouvoir respirer un peu sans ces interruptions constantes. 👌
Une initiative louable, mais restons attentifs à son efficacité réelle.
Je suis soulagé d’apprendre ça. Le démarchage téléphonique peut être vraiment stressant.
Je suis curieux de voir si cette mesure sera vraiment respectée par les démarcheurs.
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Sceptique mais j’attends de voir les résultats concrets de cette mesure.
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Est-ce que cela signifie moins d’appels indésirables? J’espère vraiment! 😃
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C’est une bonne première étape, mais il y a encore beaucoup à faire pour protéger les consommateurs.
Une excellente initiative pour protéger les consommateurs des appels non sollicités.
Je trouve ça génial, enfin un peu de contrôle sur ces appels incessants!
C’est un bon début, mais il faudrait peut-être envisager des mesures plus strictes.
Une mesure nécessaire, mais j’ai des doutes sur son efficacité à long terme.
Très bonne initiative de l’Arcep, mais je me demande si cela suffira pour stopper le harcèlement.
Je suis enthousiaste à l’idée de moins recevoir d’appels indésirables, espérons que ça fonctionne!
Quelle bonne nouvelle, c’est vraiment une avancée pour notre tranquillité.
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Comment les petites entreprises vont-elles s’adapter à cette nouvelle réglementation?
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Cette info est top, je vais partager avec tous mes contacts pour qu’ils soient au courant!
Une très bonne initiative, mais j’espère que cela ne sera pas trop compliqué à mettre en œuvre.
Une initiative bienvenue, mais il faudra surveiller son application effective.
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J’attends de voir… j’ai déjà essayé plusieurs méthodes pour bloquer ces appels, sans grand succès.
Cela va certainement changer la donne pour beaucoup de gens. Une excellente nouvelle!
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Merci pour cette information très utile ! Ça va changer la vie de beaucoup de gens.
C’est un pas dans la bonne direction, mais il reste encore beaucoup à faire pour protéger les consommateurs.
Super ! Des numéros en 07 bloqués ? J’ai plusieurs abonnements mobiles dont les numéros commencent par 07… c’est con pour moi.