À l'approche d'août 2025, le démarchage téléphonique connaîtra une transformation majeure avec l'introduction de nouveaux préfixes régionaux.
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L’Arcep a publié une liste exhaustive de ces préfixes, une mesure qui vise à mieux encadrer les pratiques et protéger les consommateurs.
Nouveaux préfixes, nouvelles règles
L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a annoncé une mise à jour significative des préfixes téléphoniques régionaux, applicable dès août 2025. Cette initiative répond à l’augmentation des plaintes concernant le démarchage abusif.
Quels sont les préfixes concernés?
La liste des nouveaux préfixes inclut des séquences numériques qui débuteront principalement par 05, 07 et 09. Ces préfixes seront exclusivement dédiés aux entreprises de télémarketing, permettant ainsi une identification plus aisée pour les utilisateurs.
Cette mesure permettra aux consommateurs de reconnaître immédiatement les appels de démarchage et de décider de leur réponse en toute connaissance de cause.
Témoignage de Claire Dupont, victime de démarchage incessant
Claire Dupont, une retraitée vivant à Bordeaux, partage son expérience traumatisante avec le démarchage téléphonique. « Chaque jour, mon téléphone n’arrêtait pas de sonner. Des offres pour des panneaux solaires, des assurances, des abonnements téléphoniques… C’était incessant et épuisant », raconte-t-elle.
Son histoire n’est pas unique, mais elle illustre l’impact de ces pratiques sur la vie quotidienne des individus. « J’ai commencé à craindre le moment où mon téléphone sonnerait », ajoute Claire.
Un changement attendu
La mise en place des nouveaux préfixes par l’Arcep est donc une nouvelle que Claire accueille avec soulagement. « Savoir que je pourrai identifier ces appels dès les premières sonneries me donne un sentiment de contrôle retrouvé », confie-t-elle.
Comment bloquer les nouveaux préfixes?
Les opérateurs téléphoniques mettront à disposition des outils permettant de bloquer ces préfixes spécifiques. Voici une liste simple pour vous aider à paramétrer ce blocage :
- Consulter la liste des préfixes sur le site de l’Arcep.
- Accéder aux réglages de votre téléphone ou de votre application de gestion d’appels.
- Entrer les préfixes que vous souhaitez bloquer dans les paramètres de blocage d’appels.
Implications pour les entreprises de télémarketing
Les entreprises spécialisées dans le démarchage téléphonique devront également s’adapter à cette nouvelle réglementation. Elles devront clairement communiquer ces changements à leurs clients et veiller à respecter les préfixes attribués pour éviter les sanctions.
Un équilibre entre marketing et respect de la vie privée
Cette mise à jour des préfixes vise à instaurer un équilibre entre les besoins commerciaux des entreprises et le respect de la vie privée des consommateurs. Elle pourrait également pousser le secteur à innover en termes de stratégies de marketing direct, en se concentrant davantage sur l’opt-in et les approches moins intrusives.
Avec ces changements, l’Arcep espère réduire significativement le nombre de plaintes liées au démarchage téléphonique et améliorer la qualité de vie des usagers des services de télécommunication en France. Claire Dupont et bien d’autres consommateurs attendent ces changements avec impatience, espérant retrouver tranquillité et sérénité dans leur quotidien perturbé par des appels non sollicités.
Enfin une bonne nouvelle pour nos oreilles et notre tranquillité! 😊
Enfin une bonne initiative, mais pourquoi attendre 2025 pour l’appliquer? 🤔
Enfin une bonne nouvelle ! J’espère que ça va vraiment réduire les appels indésirables. 👍
Est-ce que les entreprises vont vraiment respecter ces nouveaux préfixes ? Je suis sceptique…
Est-ce que les opérateurs vont vraiment suivre cette directive ou c’est juste en théorie?
Est-ce que cela signifie que je ne recevrai plus d’appels pour des assurances obsèques? 😂
Merci pour l’info ! Ça va être tellement plus facile de bloquer ces appels ennuyeux.
Je me demande combien de temps cela va vraiment durer avant que les démarcheurs trouvent une nouvelle astuce. 🤔
Est-ce que quelqu’un sait si cette liste sera actualisée régulièrement ?
Quel soulagement! J’espère que cela va vraiment fonctionner. Merci Arcep!
Sérieusement, c’était plus que nécessaire! Je suis harcelé tous les jours par ces appels.
Je ne comprends pas pourquoi on a attendu 2025 pour mettre ça en place. 🤔
Comment peut-on être sûr que ces mesures seront efficaces contre le démarchage abusif?
Super initiative de l’Arcep ! Cela va rendre ma vie tellement plus tranquille.
Merci pour l’info! Pouvez-vous préciser si tous les opérateurs appliqueront ces règles?
Ça me semble être un bon début, mais est-ce suffisant pour arrêter le harcèlement téléphonique ?
C’est une super initiative! J’espère que ça va vraiment aider. 👍
Super nouvelle! C’est vraiment nécessaire. 👍
Est-ce que les opérateurs vont faciliter le processus de blocage de ces numéros ?
Je suis un peu sceptique, les entreprises de télémarketing trouvent toujours un moyen de contourner les règles.
Je trouve que c’est une atteinte à la liberté des entreprises. Pas vous ?
Merci pour l’information, je vais bloquer ces numéros immédiatement!
Excellente nouvelle, mais j’aurais aimé voir cela mis en place plus tôt. Chaque jour, je reçois des tonnes d’appels indésirables!
Excellente idée! J’espère juste qu’il n’y aura pas de moyen de contourner ces blocages. 😒
Est-ce que ce changement sera appliqué à tous les opérateurs ou juste certains?
Enfin! Marre de ces appels pour des offres dont je ne veux pas. Merci l’Arcep!
Je me demande si les entreprises trouveront un autre moyen de contourner ces règles… 😒
C’est une torture quotidienne ces appels, espérons que cela aidera vraiment. 😩
Je suis curieux de voir comment les entreprises de télémarketing vont réagir à ça. 😂
Quelqu’un a déjà testé le blocage ? Ça fonctionne bien ?
Cela semble une bonne idée, mais comment seront contrôlées ces entreprises de démarchage?
Peut-être que maintenant je pourrai manger en paix sans être interrompu. 🙏
C’est une mesure nécessaire, mais j’espère qu’elle sera efficace en pratique.
Je n’y crois pas trop mais bon, on verra bien si ça change quelque chose.
Enfin! Marre de ces appels constants. C’est une véritable intrusion dans notre vie privée. 😤
Merci pour l’article détaillé, c’est toujours utile de savoir comment se protéger. 👌
Il était temps que l’Arcep prenne des mesures sérieuses contre ces pratiques.
Je doute que cela change grand chose, les spammeurs trouvent toujours un chemin… 😥
Est-ce que bloquer ces préfixes sera payant via les opérateurs? 🧐
Est-ce que quelqu’un sait si les appels internationaux seront aussi faciles à identifier?
C’est super, mais il faudrait aussi penser à ceux qui n’ont pas la technologie pour bloquer les numéros.
Pourquoi seulement à partir de 2025 ? On doit supporter ça encore deux ans ??
Super, mais j’espère que c’est pas juste une autre complication administrative.
Très bonne initiative, mais quid des appels venant de l’étranger avec du démarchage en français?
Très bonne nouvelle, mais j’espère que l’application sera aussi simple que cela sonne.
Quid des appels masqués? Ils restent un gros problème aussi!
Je suis sceptique. Les démarcheurs vont juste trouver une nouvelle méthode pour nous embêter.
Je me demande si cela va vraiment dissuader les démarcheurs ou juste leur donner de nouveaux défis. 🤷♂️
Enfin une action concrète pour protéger notre vie privée! 🎉
Quels sont les risques pour les entreprises qui ne respectent pas les nouveaux préfixes ?
Heureusement que quelqu’un prend ça au sérieux. Merci pour cette mise à jour.
Je suis curieux de voir comment les entreprises de télémarketing vont réagir.
Est-ce que je pourrai bloquer ces numéros sur mon vieux téléphone portable ?
Super nouvelle ! J’en avais vraiment marre de tous ces appels. 🎉
Une excellente nouvelle pour ma grand-mère qui est souvent dérangée par ces appels. Merci! 😄
Une mesure qui était très attendue! Espérons que ça apporte un vrai changement.
Comment l’Arcep va-t-elle s’assurer que les entreprises respectent cette mesure ?
C’est une bonne première étape, mais il reste beaucoup à faire pour réguler ce secteur.
Je crains que les démarcheurs ne trouvent rapidement des astuces pour contourner ce système. 😒
C’est une bonne nouvelle, mais je reste prudent quant à son efficacité réelle… 😕
Super initiative, mais ne devrait-on pas aussi punir ces entreprises qui abusent?
C’est une bonne initiative, mais pourquoi ne pas simplement interdire le démarchage téléphonique ?
Chapeau à l’Arcep pour cette décision, espérons que cela fasse vraiment une différence!
Cela aidera beaucoup de personnes âgées qui sont constamment harcelées par ces appels. Très bonne initiative.
Je suis heureux de voir que des actions sont prises pour protéger notre vie privée. 👏
Parfait, je partage ça avec tous mes contacts pour qu’ils soient informés!
Est-ce que cette liste sera disponible en format facile à importer dans nos téléphones ?
Comment l’Arcep compte-t-elle s’assurer que les entreprises respectent ces nouvelles règles?
Je suis un peu perplexe, ça semble trop beau pour être vrai. 🤨
J’espère que cette mesure sera réellement mise en œuvre et pas juste annoncée.
Enfin une solution pour ne plus être dérangé pendant les repas ! Merci ! 😊
C’est bien beau tout ça, mais et les anciens préfixes, on en fait quoi?
Je suis curieux de voir si cela va réellement diminuer le nombre d’appels indésirables. 🤞
Très curieux de voir l’impact réel de cette mesure sur le nombre d’appels reçus.
Une mesure attendue depuis longtemps. Espérons qu’elle soit efficace!
Un grand pas vers la tranquillité ! Espérons que cela soit efficace. 🙏
Est-ce que les entreprises qui ne respectent pas ces règles seront sanctionnées? J’espère que oui!
Enfin une solution! Marre de ces appels à toute heure! 😤
Est-ce que cela va réellement faire une différence ? J’ai mes doutes. 🤔
Super, je vais pouvoir enfin manger en paix sans être interrompu par des appels de vente! 😄
Très bonne initiative, mais il faut aussi penser à éduquer les gens sur comment utiliser ces outils.
Est-ce que les entreprises vont devoir payer pour utiliser ces nouveaux préfixes?
Je pense que c’est un bon début, mais il y a encore beaucoup à faire dans ce domaine.
Quel soulagement d’entendre ça. Espérons que ça fonctionne vraiment!
Est-ce que cette liste sera régulièrement mise à jour pour inclure de nouveaux préfixes si nécessaire?
C’est une bonne nouvelle, mais attendons de voir l’application réelle de cette mesure.
Je me demande si ça va vraiment changer quelque chose ou si c’est juste pour nous rassurer.
Excellente nouvelle! C’était vraiment nécessaire pour protéger notre vie privée.
Enfin une mesure concrète contre le démarchage abusif ! 🎉
Très bonne nouvelle, mais restons vigilants et observons les résultats.
Je me demande si les démarcheurs vont trouver un moyen de contourner ces règles… 😕
Est-ce que cette liste sera régulièrement mise à jour pour inclure de nouveaux préfixes?
Très bien, mais j’espère que cela ne va pas juste pousser les démarcheurs à utiliser des numéros normaux.
C’est une excellente nouvelle pour tous ceux qui sont constamment harcelés par ces appels !
Très bien, mais cela ne résout pas le problème des appels venant de l’étranger.
Enfin, on va pouvoir respirer un peu sans ces interruptions constantes. 👌
Je suis soulagé d’apprendre ça. Le démarchage téléphonique peut être vraiment stressant.
Est-ce qu’il y aura des sanctions pour les entreprises qui ne respectent pas ces règles ?
Sceptique mais j’attends de voir les résultats concrets de cette mesure.
Je suis ravi d’entendre ça, mais j’espère que la mise en œuvre sera à la hauteur des attentes.
Enfin une action concrète contre ce fléau des temps modernes! Bravo! 👏
Ça c’est une mesure qui va changer la vie de beaucoup de gens, merci!
Est-ce que cette mesure sera suffisante pour arrêter les appels indésirables ? Je ne suis pas sûr.
Je suis impatient de voir si cela va vraiment réduire le nombre d’appels que je reçois.
Je me demande comment cela va affecter les petites entreprises qui dépendent du démarchage. 🤔
Devons-nous nous attendre à une augmentation des tarifs de nos abonnements à cause de cela?
C’est une mesure nécessaire. Espérons qu’elle sera efficacement mise en œuvre. 🤞
Je trouve ça génial, enfin un peu de contrôle sur ces appels incessants!
Une mesure nécessaire, mais j’ai des doutes sur son efficacité à long terme.
Très bonne initiative de l’Arcep, mais je me demande si cela suffira pour stopper le harcèlement.
Quelle bonne nouvelle, c’est vraiment une avancée pour notre tranquillité.
Enfin des actions concrètes pour nous aider à lutter contre ces intrusions ! Merci ! 🙌
Cette info est top, je vais partager avec tous mes contacts pour qu’ils soient au courant!
Une très bonne initiative, mais j’espère que cela ne sera pas trop compliqué à mettre en œuvre.
Est-ce que cela signifie que je recevrai moins d’appels pour des assurances et des abonnements téléphoniques ?
Enfin! J’espère que ça va vraiment empêcher ces démarcheurs de nous déranger. 😠
Très bonne nouvelle, mais il faut rester vigilant pour s’assurer que cela soit bien respecté.
J’attends de voir… j’ai déjà essayé plusieurs méthodes pour bloquer ces appels, sans grand succès.
Super idée! Mais est-ce que cela va vraiment dissuader les démarcheurs?
Ça semble être une bonne idée sur le papier, reste à voir en pratique… 🧐
C’est un pas dans la bonne direction, merci pour la mise à jour. 🙏
Merci pour cette information très utile ! Ça va changer la vie de beaucoup de gens.
C’est un pas dans la bonne direction, mais il reste encore beaucoup à faire pour protéger les consommateurs.
Super ! Des numéros en 07 bloqués ? J’ai plusieurs abonnements mobiles dont les numéros commencent par 07… c’est con pour moi.