“Je croyais que tout était automatique avec Linky” : ce locataire découvre 14 mois de factures impayées d’un coup “Personne ne m’a rien dit”

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Quand Marc Dubois, un locataire de la périphérie de Lyon, a ouvert sa boîte aux lettres ce mardi, il a été confronté à une avalanche de factures d'électricité impayées, accumulées sur 14 mois.

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Son histoire met en lumière les malentendus fréquents concernant la gestion des compteurs intelligents comme Linky.

Le choc de la réalité

Marc, comme de nombreux Français, pensait que son compteur électrique Linky, installé dans son appartement sans frais supplémentaires, gérait tout de A à Z. « Je pensais vraiment que le compteur s’occupait de tout et que je n’avais pas à m’en soucier, » confie-t-il.

Une mauvaise surprise

La réalité a été tout autre lorsque Marc a reçu non pas une, mais plusieurs factures d’électricité. « C’était un choc de voir toutes ces factures d’un coup. Je me suis immédiatement inquiété pour ma capacité à payer cette somme soudaine, » raconte Marc.

Les compteurs Linky sont conçus pour transmettre des informations de consommation en temps réel aux fournisseurs d’énergie, mais ils ne dispensent pas les usagers de leur responsabilité de vérification et de paiement réguliers.

Comment fonctionne un compteur Linky ?

Le compteur Linky, déployé par Enedis en France depuis 2015, permet une meilleure gestion de la consommation d’énergie en transmettant les données directement au fournisseur. Cela évite les relevés manuels et vise à offrir une facturation plus précise.

Les idées reçues

Cependant, malgré les avancées technologiques, de nombreux utilisateurs comme Marc ignorent encore les implications réelles de l’utilisation de tels appareils. « Je ne consultais jamais mon espace client en ligne, pensant que tout était automatique, » admet-il.

L’importance de la vigilance

Les experts en consommation énergétique insistent sur le fait que les utilisateurs doivent rester vigilants. « Il est crucial de suivre régulièrement sa consommation en ligne, pour éviter les surprises, » conseille un spécialiste.

Un outil utile mais pas autonome

Le compteur Linky offre de nombreux avantages tels que la détection plus rapide des pannes et une meilleure gestion des pics de consommation. Toutefois, il ne remplace pas la nécessité d’une surveillance active de la part des consommateurs.

  • Vérifier régulièrement sa consommation sur l’espace client
  • Prendre contact avec son fournisseur en cas de doute
  • S’informer sur les fonctionnalités et les responsabilités liées au compteur Linky

Le cumul, un risque réel

Marc a finalement pris des arrangements avec son fournisseur pour étaler le paiement des factures en retard. « Cela a été une leçon importante pour moi. Je vérifie désormais ma consommation chaque mois sans faute, » conclut-il.

Le cas de Marc n’est pas isolé. Il souligne l’importance de l’information et de l’éducation des consommateurs sur les nouvelles technologies domestiques. Cela permet non seulement d’éviter les mauvaises surprises mais aussi de profiter pleinement des avantages de ces dispositifs.

En conclusion, bien que les compteurs intelligents comme Linky apportent des améliorations significatives dans la gestion de l’énergie, ils nécessitent une participation active des utilisateurs pour être pleinement efficaces. Une meilleure compréhension et une utilisation appropriée de ces outils peuvent conduire à une consommation d’énergie plus consciente et économiquement plus avantageuse.

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283 commentaires sur « “Je croyais que tout était automatique avec Linky” : ce locataire découvre 14 mois de factures impayées d’un coup “Personne ne m’a rien dit” »

  1. Je trouve ça incroyable que des gens pensent encore que la technologie va tout faire pour eux sans qu’ils aient à lever le petit doigt!

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    • Le compteur linky est installé pour surveiller votre consommation électrique en temps réel. Le recrutement des installateurs des linky n’est pas basé sur leurs connaissances en électrotechnique. Renseignez vous sur ces compteurs et ses retracteurs. Ça fait peur…

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  2. La question pour moi est : quand on a ce compteur, on ne reçoit pas d avis de facturation, régulièrement ? Ou bien, il n’y a pas d accord de prélèvement automatique sur notre Banque ?

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  3. Marc n’est pas seul, beaucoup de gens ignorent comment gérer ce type de compteur. C’est important de partager ce genre d’info pour aider les autres.

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  4. J’ai eu une expérience similaire avec mon compteur Linky, mais heureusement je vérifie tout le temps mon espace client. C’est essentiel!

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  5. Je suis surpris que Marc n’ait pas reçu de notifications ou d’alertes de la part de son fournisseur. N’est-ce pas censé être une des fonctions du compteur intelligent?

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  6. C’est drôle de voir que certaines personnes pensent encore que la technologie va résoudre tous les problèmes sans effort de leur part. 😆

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  7. Article intéressant! Ça montre bien l’importance de l’éducation technologique pour tous. Merci pour cette illumination.

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  8. Les compteurs intelligents, c’est bien beau, mais si on n’est pas derrière pour vérifier, ça sert à quoi? C’est comme avoir une voiture sans savoir conduire!

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  9. En lisant cet article, je me rends compte que j’ai peut-être aussi des factures en retard… Je vais vérifier de ce pas! Merci Marc pour le rappel involontaire. 😅

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  10. Est-ce que quelqu’un sait si ces compteurs peuvent être piratés? Je me demande si la sécurité est aussi une partie de ce problème.

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  11. Je suis choqué qu’Enedis ne fasse pas plus pour éduquer ses clients sur le fonctionnement de ces compteurs. C’est un peu leur responsabilité, non?

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  12. Ce genre de mésaventure démontre bien que la « magie » de la technologie a ses limites. Toujours garder un œil critique et attentif, même avec un compteur « intelligent ».

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