Linky : ceux qui ont refusé l’installation se retrouvent avec une facturation rétroactive sur 5 ans “on m’a imposé une pénalité de 150 €”

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La question des compteurs Linky continue de diviser la France.

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Alors que certains utilisateurs les accueillent comme une avancée technologique, d’autres, résistant à l’installation, font face à des conséquences financières inattendues.

Les répercussions d’un refus

Depuis leur introduction, les compteurs intelligents Linky suscitent débat et controverses. Conçus pour moderniser le réseau électrique français et optimiser la consommation d’énergie, leur installation obligatoire a été mal accueillie par une fraction des consommateurs.

Un témoignage éclairant

Martine Laval, une retraitée vivant en périphérie de Lyon, fait partie de ceux qui ont refusé l’installation du compteur Linky dans son domicile. « Je n’étais pas convaincue par la promesse d’économies et j’avais des craintes concernant la confidentialité de mes données », explique-t-elle.

Après cinq ans de refus, Martine a été confrontée à une situation inattendue : une facturation rétroactive de sa consommation d’électricité et une pénalité de 150 euros.

Comprendre la facturation rétroactive

La facturation rétroactive peut survenir lorsque le gestionnaire du réseau n’a pas accès aux données de consommation réelles du foyer, souvent à cause du refus d’installation du compteur Linky. Dans le cas de Martine, comme pour beaucoup d’autres, le distributeur a estimé sa consommation sur les cinq dernières années, aboutissant à une régularisation parfois coûteuse.

Légalité et droits des consommateurs

Les experts confirment que bien que controversée, cette pratique est légale. Les fournisseurs d’énergie, sous l’égide de la Commission de régulation de l’énergie (CRE), sont autorisés à effectuer des régularisations basées sur des estimations lorsque les données réelles ne sont pas disponibles.

Impact sur les ménages français

Le cas de Martine n’est pas isolé. Des centaines de foyers à travers le pays rapportent des expériences similaires. La pénalité et la régularisation financière ont un impact direct sur le budget familial, particulièrement sensible chez les retraités et les ménages à faible revenu.

  • Augmentation des factures d’électricité imprévue
  • Stress et sentiment d’injustice face aux pénalités
  • Difficultés à planifier les finances à long terme

Options et recours pour les consommateurs

Face à cette situation, les consommateurs ont plusieurs options. Ils peuvent contester les factures auprès de leur fournisseur, demander une médiation via le médiateur national de l’énergie, ou encore, si le litige persiste, porter l’affaire devant les tribunaux compétents.

Conseils pratiques pour la gestion du dossier

Il est conseillé de garder toute correspondance avec le fournisseur et de documenter minutieusement les échanges. La preuve de la communication peut être cruciale en cas de médiation ou de litige judiciaire.

Regard vers l’avenir

Malgré les défis, le déploiement des compteurs Linky se poursuit. Le gouvernement et les gestionnaires du réseau affirment que ces appareils sont essentiels pour la transition énergétique et la gestion optimale de la demande électrique.

En conclusion, tandis que le déploiement continue, les consommateurs sont encouragés à s’informer sur leurs droits et les implications possibles d’un refus d’installation, pour naviguer au mieux dans cet écosystème énergétique en mutation.

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205 commentaires sur « Linky : ceux qui ont refusé l’installation se retrouvent avec une facturation rétroactive sur 5 ans “on m’a imposé une pénalité de 150 €” »

  1. Je comprends les craintes concernant la vie privée, mais à long terme, le compteur Linky pourrait réellement aider à économiser de l’énergie.

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